UWAGA! Jeżeli Twój laptop był kiedykolwiek zalany, upadł lub ma inną usterkę mechaniczną to diagnoza nie będzie trafna. Taki laptop trzeba oddać do serwisu! Konieczna jest szczegółowa diagnoza problemu. W wymienionych przypadkach uszkodzenie może być złożone a jego naprawa będzie wymagała profesjonalnej wiedzy, odpowiednich narzędzi i umiejętności, żeby była skuteczna.

Laptop się nie włącza - brak reakcji.

Po naciśnięciu włącznika nic się nie dzieje, żadna dioda nie świeci, nie słychać wentylatora.

Laptop się włącza ale ekran jest czarny.

Po naciśnięciu włącznika diody świecą (dioda ładowania baterii, dioda sygnalizująca pracę dysku, dioda Caps Lock itp.) ale jest czarny ekran.

Laptop się włącza, system się nie uruchamia.

Może pojawiać się tylko logo producenta laptopa, komunikat o błędzie, system się ładuje ale nie pojawia się pulpit, uruchamia się naprawa systemu itp.

Laptop się włącza, system się uruchamia, działa niestabilnie.

System się uruchamia ale komputer nie działa dobrze. Pojawiają się komunikaty o błędzie lub błędach, artefakty graficzne, resetuje się podczas pracy zawiesza lub zamraża, działa bardzo wolno, ekran miga, pojawiają się paski na ekranie (poziome lub pionowe) itp.

Laptop się włącza, system się uruchamia działa stabilnie. Mam problem z...

Są problemy z np: wi-fi, internetem, dźwiękiem, kamerą, mikrofonem, USB, HDMI, Display Port, Thunderbolt, klawiaturą - nie działą lub nie działają klawisze, bluetooth, touchpadem, ładowaniem baterii, baterią (nie trzyma lub trzyma bardzo krótko), matrycą (ekranem), zawiasami (wyłamane), obudową (rozwarstiona, pęknięta), przegrzewaniem, nie działają aplikacje, pojawiają się komunikaty o błędach itp.